Mantelzorgpas – Veelgestelde vragen

Een mantelzorger helpt of ondersteunt iemand die een zorgbehoefte heeft. Er zijn meerdere definities. Voor de Mantelzorgpas hanteren wij de definitie van de GGD:

Een mantelzorger is iemand die langer dan drie maanden zorgt voor iemand met een lichamelijke, verstandelijke en/of psychische aandoening.

Het kan gaan om een partner, kind, ouder, broer, zus, buur of vriend/vriendin. Het kan verzorging zijn of hulp bij dagelijkse activiteiten. Bijvoorbeeld: huishouden, administratie, artsen- en ziekenhuisbezoek, lichamelijke verzorging, verpleegkundige handelingen, instrueren professionele zorg, geven van emotionele steun, contacten familie en vrienden, et cetera.

Een zorgontvanger is iemand die mantelzorg krijgt. Degene waarvoor u zorg draagt dus. Het kan gaan om een partner, kind, ouder, broer, zus, buur of vriend/vriendin. Het kan verzorging zijn of hulp bij dagelijkse activiteiten. Bijvoorbeeld: huishouden, administratie, artsen- en ziekenhuisbezoek, lichamelijke verzorging, verpleegkundige handelingen, instrueren van de professionele zorg, geven van emotionele steun, contacten regelen met familie en vrienden, et cetera.

Om in aanmerking te kunnen komen voor de Mantelzorgpas van de gemeente Amersfoort is het van belang dat de zorgontvanger woonachtig is in Amersfoort.

Met de Mantelzorgpas wil de gemeente Amersfoort een blijk van waardering tonen aan iedereen die mantelzorg verleent aan iemand die woonachtig is in Amersfoort. De pas is geen fysieke pas. Het is dus geen plastic pasje, zoals een bankpasje.

De Mantelzorgpas is een tegoed (€ 150,-) in digitale vorm. Indien u in aanmerking komt voor de Mantelzorgpas krijgt u een persoonsgebonden code. Hiermee kunt u diensten afnemen uit het speciaal voor de Mantelzorgpas geselecteerde aanbod. Bij iedere afname van een dienst wordt uw tegoed vervolgens afgewaardeerd, tot het saldo van uw pas ‘op’ is.

U komt in aanmerking voor de Mantelzorgpas Amersfoort als:

• u  zorgt (of gaat zorgen) voor iemand met een lichamelijke, verstandelijke en/of psychische aandoening;
• de zorg in ieder geval een periode beslaat van drie maanden en gemiddeld ten minste acht uur per week;
• degene voor wie u zorgt in Amersfoort woont;
• de zorg die u verleent onbetaald is;
• de zorgontvanger, en u als mantelzorger, toestemming geeft voor de registratie van de nodige contactgegevens.

U kunt de Mantelzorgpas voor 2023 aanvragen tot 1 november 2023.

Bent u niet in het bezit van een computer of wilt u hulp bij de aanvraag van de Mantelzorgpas? Dan kunt u contact opnemen met een van de informatiewinkels van Indebuurt033. Een medewerker helpt u dan verder.

• Informatie033 Soesterkwartier/Amersfoort Zuid: 033 – 737 02 94
• Informatie033 Noord: 033 – 737 03 53
• Informatie033 Kruiskamp: 033 – 475 56 64
• Informatie033 Liendert: 033 – 303 64 20

Klik hier voor alle locaties en contactgegevens van Indebuurt033.

Wanneer u minimaal alle verplichte velden (aangegeven met een sterretje *) heeft ingevuld en op de oranje knop “Versturen” heeft geklikt, komt u uit op een nieuwe pagina waarop staat: “Ontvangstbevestiging Mantelzorgpas Amersfoort”. U ontvangt ook een bevestigingsmail op het door u ingevulde e-mailadres.

Team Mantelzorgpas behandelt uw aanvraag zo snel mogelijk. Uw gegevens worden opgenomen in de administratie van Leef3.nu.

Na goedkeuring van uw aanvraag wordt het tegoed van € 150,- aan uw naam gekoppeld en kunt u een keuze maken uit het Mantelzorgpas aanbod van Leef3.nu. U ontvangt de bevestiging (of afwijzing) van de Mantelzorgpas binnen enkele dagen, nadat uw aanvraag is behandeld.

Ja, u kunt in aanmerking komen voor meerdere Mantelzorgpassen, mits u voor elke aanvraag opnieuw aan de gestelde criteria voldoet.

Nee. De zorgontvanger heeft soms te maken met meerdere mantelzorgers. Er wordt echter één pas verstrekt per zorgontvanger.

Nee, helaas. Het gaat erom dat de zorgontvanger in Amersfoort, Hoogland of Hooglanderveen woont. Woont hij/zij niet in de gemeente Amersfoort, dan kunt u geen Mantelzorgpas aanvragen.

U kunt het aanbod HIER vinden. Houd de website goed in de gaten, want er komen geregeld nieuwe aanbieders/diensten bij.

Met uw Mantelzorgpas krijgt u voordeel bij meerdere aanbieders. U kunt deze hier vinden. Houd de website in de gaten, want er komen geregeld meer aanbieders en producten bij!

U kunt uw tegoed alleen inwisselen voor de diensten die op deze pagina van de Mantelzorgpas staan vermeld.

Uiteraard kunt u, indien u lid van Leef3.nu bent, wel genieten van alle andere voordelen die het lidmaatschap te bieden heeft. Maar dit staat los van de Mantelzorgpas. U kunt lid worden van Leef3.nu voor € 25,15 per jaar (tarief 2022).

Nee, helaas kunnen we leden van Leef3.nu via de Mantelzorgpas geen extra korting aanbieden voor de diensten die gekoppeld zijn aan de Mantelzorgpas. Uiteraard kunt u als lid van Leef3.nu wel genieten van alle andere voordelen die het lidmaatschap van Leef3.nu te bieden heeft.

Indien u eenmaal een keuze hebt gemaakt uit het aanbod vanuit de Mantelzorgpas, is het niet meer mogelijk deze om te wisselen. Bij twijfel over uw keuze kunt u vooraf contact opnemen met het Mantelzorgpas Team via 033-469 23 23 of mantelzorgpas@leef3.nu .

Bij de meeste diensten zal de leverancier de dienst met u inregelen door contact met u op te nemen. Op de pagina van de dienst die u kiest staat het aangegeven als dit anders is.

Echter, voor vouchers van Gula Delicatessen en Medipoint vragen wij u de aankoop bon uit te printen en mee te nemen naar de winkel.

Geen paniek. De door u aangevraagde producten en/of diensten kunnen tot 31 maart van het volgende jaar geleverd worden.

Leef3.nu probeert u altijd zo goed mogelijk op de hoogte te houden van eventuele wachttijden of een tijdelijke stop op producten en/of diensten. Houd u hiervoor de pagina’s van de diensten goed in de gaten.

Het tegoed op uw Mantelzorgpas 2023 is geldig van 1 januari 2023 tot 31 december 2023. U kunt tot 1 november 2023 een Mantelzorgpas aanvragen voor het jaar 2024 (u heeft tot 31 maart 2024 om de dienst(en) te laten leveren). U kunt HIER de pas voor 2022 aanvragen.

Iedere keer als u een dienst afneemt, ontvangt u van ons een bevestigingsmail. Hierin staat uw restsaldo.

Nee, dat is helaas niet mogelijk.

Nee, het is helaas niet mogelijk om bij te betalen. In het aanbod zijn wel enkele opties beschikbaar om uw restsaldo mee op te kunnen maken.

Als u vragen over de Mantelzorgpas heeft kunt u op werkdagen van 8.30 – 17.00 uur terecht bij het Klant Contact Centrum van Leef3.nu via telefoonnummer 033 – 469 23 23. U kunt uw vraag ook per e-mail stellen via: mantelzorgpas@leef3.nu .